Palestrante 2022
Karina Coelho
Diretora de Operações | Innovare Cobranças
Diretora de Operações na Innovare Cobranças, iniciou sua carreira há mais de 20 anos no mercado financeiro, tendo trabalhado tanto em empresas de cobrança quanto de tecnologia, o que lhe permitiu combinar a expertise da cobrança humana aos bots inovadores da cobrança digital.
Com especializações em Digital Business e Customer Success, vem pautando sua carreira na recuperação de créditos com foco na experiência do cliente, aprimorando constantemente as estratégias a fim de obter os melhores resultados dentro de uma jornada digital, humana e personalizada.
